Privatliv og personoplysninger

Dataansvarlig

MP

Brolandvej 10H
5320 Agedrup
Danmark

CVR: Ikke CVR-registreret
Du kan kontakte mig via kontaktformularen på www.pilekaer.dk.

Oplysninger og formål

Ved checkout behandles navn, leveringsadresse, e-mailadresse, telefonnummer ved forsendelse og eventuelt ved afhentning, eventuel leveringsbemærkning samt oplysninger om leveringsform, bestilte varer og beløb. Oplysningerne bruges til at modtage bestillingen, kommunikere med kunden, kontrollere betaling, fakturere, levere varen og håndtere retur, reklamation eller andre krav.

Behandlingen sker, fordi den er nødvendig for at indgå eller opfylde købsaftalen og for at overholde relevante retlige forpligtelser. Privatlivsteksten er information om behandlingen og ikke et samtykke til unødvendig brug af oplysninger.

Hvor oplysningerne findes

Webshoppen opretter ikke kundekonti og gemmer ikke ordrer, checkoutformularer eller adresser i en intern database, JSON-ordrefil eller ordrehistorik. Under behandlingen findes oplysningerne kortvarigt i PHP-requestens hukommelse.

Efter accepteret SMTP-afsendelse findes ordreoplysningerne i kundens ordrebekræftelse og i den kopi, som sendes til MP. Oplysninger, der er nødvendige for fakturering, overføres manuelt til MP’s eksterne fakturasystem. Nødvendige leveringsoplysninger kan gives til den transportør, der anvendes til leveringen.

Simply.com leverer hosting og teknisk infrastruktur. Mail-, hosting-, faktura- og transportleverandører kan behandle de oplysninger, der er nødvendige for deres ydelse, herunder i tekniske backups efter deres egne gældende procedurer.

Sletning og opbevaring

MP sletter administratorens ordremail efter afsluttet ekspedition efter den interne procedure, medmindre oplysninger fortsat er nødvendige på grund af bogføringskrav, en reklamation, en tvist eller en anden retlig forpligtelse.

Faktura- og regnskabsoplysninger opbevares i det eksterne fakturasystem så længe, som gældende regler kræver. Oplysninger slettes eller begrænses, når der ikke længere er et sagligt eller retligt formål.

Browserdata, sessions og logs

Kurven gemmes lokalt i kundens browser og indeholder kun produkt-ID, antal og valgt leveringsform. Den indeholder ikke navn, adresse, e-mail eller autoritative priser.

Webshoppen bruger nødvendige tekniske sessions til CSRF-beskyttelse, engangstokens, misbrugsbegrænsning og en kortlivet kvittering med ordrenummer og total. Der bruges ingen analyse-, reklame- eller marketingcookies. Tekniske logs må ikke indeholde passwords, SMTP-secrets, e-mailindhold eller checkoutoplysninger.

Rettigheder

Den registrerede kan efter omstændighederne anmode om indsigt, berigtigelse, sletning, begrænsning eller dataportabilitet og kan gøre indsigelse mod behandling. Rettighederne kan være begrænset af eksempelvis bogføringskrav eller behovet for at fastlægge eller forsvare et retskrav.

Henvendelser sendes via kontaktformularen på www.pilekaer.dk. Der kan klages til Datatilsynet.